CONFLITOS, A REGULACAO E OS DIREITOS DO CONSUMIDOR (OS)
CONFLITOS, A REGULACAO E OS DIREITOS DO CONSUMIDOR (OS)
- 1 ed.
- 376P.
Inclui bibliografia. (Programa de prevenção, tratamento e redução de litígios de consumo no setor elétrico; 3)
Este 3º livro é parte integrante do projeto 'Programa de Prevenção, tratamento e redução de litígios de consumo no setor elétrico'. Um dos pontos estudados neste P&D foi o impacto da regulação setorial na judicialização das relações de consumo no setor elétrico ('Governança Regulatória'). Assim, este livro apresenta também uma análise qualitativa do tratamento da satisfação do consumidor Light na regulação do setor elétrico brasileiro, além da justificativa de um Projeto de Lei para as situações que envolvem o furto e a fraude de energia elétrica. Por fim, são apresentados artigos que cotejam as regulamentações específicas do setor elétrico e o Código de Defesa do Consumidor.
PORTUGUES
ENERGIA ELETRICA
DEFESA DO CONSUMIDOR
AGENCIAS REGULADORAS DE ATIVIDADES PRIVADAS
GERAL
LIVRO ELETRONICO / EBOOK
Inclui bibliografia. (Programa de prevenção, tratamento e redução de litígios de consumo no setor elétrico; 3)
Este 3º livro é parte integrante do projeto 'Programa de Prevenção, tratamento e redução de litígios de consumo no setor elétrico'. Um dos pontos estudados neste P&D foi o impacto da regulação setorial na judicialização das relações de consumo no setor elétrico ('Governança Regulatória'). Assim, este livro apresenta também uma análise qualitativa do tratamento da satisfação do consumidor Light na regulação do setor elétrico brasileiro, além da justificativa de um Projeto de Lei para as situações que envolvem o furto e a fraude de energia elétrica. Por fim, são apresentados artigos que cotejam as regulamentações específicas do setor elétrico e o Código de Defesa do Consumidor.
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ENERGIA ELETRICA
DEFESA DO CONSUMIDOR
AGENCIAS REGULADORAS DE ATIVIDADES PRIVADAS
GERAL
LIVRO ELETRONICO / EBOOK