METODOLOGIA PARA AVALIACAO DE PRODUTOS E SERVICOS DE INFORMACAO (Record no. 129558)

MARC details
000 -LÍDER
campo de controle de tamanho fixo 02625nam a2200325 i 4500
001 - NÚMERO DE CONTROLE
campo de controle santoandre-con_detalhe-150766
003 - IDENTIFICADOR DO NÚMERO DE CONTROLE
campo de controle SANTOANDRE
005 - DATA E HORÁRIO DA ÚLTIMA TRANSAÇÃO
campo de controle 20260717120748.0
008 - CAMPO DE DADOS FIXOS--INFORMAÇÃO GERAL
campo de controle de tamanho fixo 260717s2010 bl ||||| |||| 00| 0 por d
040 ## - FONTE DA CATALOGAÇÃO
Instituição da catalogação original SANTOANDRE
Idioma da catalogação por
Fontes convencionais de descrições de dados rda
Instituição que modificou o registro Koha
099 ## - NÚMERO DE CHAMADA LOCAL EM TEXTO LIVRE (OCLC)
Número de Classificação con_detalhe:150766
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOME PESSOAL
Nome pessoal ROCHA, ELIANA DA CONCEICAO
Função do autor por extenso Autor
245 10 - TÍTULO
Título METODOLOGIA PARA AVALIACAO DE PRODUTOS E SERVICOS DE INFORMACAO
250 ## - EDIÇÃO
Declaração de edição 1 ed.
264 #1 - AVISO DE PRODUÇÃO, PUBLICAÇÃO, DISTRIBUIÇÃO, FABRICO E DIREITOS AUTORAIS
Local de produção, publicação, distribuição, fabricação BRASILIA
Nome do produtor, editor, distribuidor, fabricante IBICT
Data de produção, publicação, distribuição, fabricação ou aviso de direitos autorais 2010
300 ## - DESCRIÇÃO FÍSICA
Extensão 84P. ILUS. 23CM
546 ## - NOTA DE IDIOMA
Nota de idioma PORTUGUES
520 ## - NOTA DE RESUMO, ETC.
Resumo, etc. Os novos paradigmas da sociedade da informação e do conhecimento, configurando a necessidade de trabalho em rede de forma compartilhada, constituem parâmetros para a proposta do Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (Ibict), de realizar a avaliação de seus produtos e serviços para atender às reais necessidades de seus usuários. Considerando a variedade da comunidade de usuários e a diversidade dos produtos e serviços oferecidos pelo instituto, adotou-se, para essa avaliação, uma metodologia híbrida que compreende a aplicação de três procedimentos: 1) avaliação qualitativa com base na abordagem Sense-Making, de Brenda Dervin, por meio de entrevistas estruturadas. Para a análise dos resultados aplica-se a técnica dos incidentes críticos de John C. Flanagan; 2) avaliação quantitativa a partir de formulários eletrônicos disponibilizados nos sites dos produtos e serviços avaliados; 3) aplicação das heurísticas de Jakob Nielsen para avaliação da usabilidade das páginas Web dos produtos e serviços. Com essa triangulação de métodos espera-se obter uma visão contextualizada das práticas informacionais dos usuários e enriquecer as condições de uso dos produtos e serviços oferecidos; conhecer o grau de satisfação dos usuários e a extensão do acesso e uso dos produtos e serviços, bem como obter informações sobre a facilidade com que os usuários se relacionam com as interfaces desses produtos e serviços.
650 #4 - ASSUNTO--TERMO TÓPICO
Cabeçalho tópico ou nome geográfico CIENCIA DA INFORMACAO
650 #4 - ASSUNTO--TERMO TÓPICO
Cabeçalho tópico ou nome geográfico GESTAO DA INFORMACAO
650 #4 - ASSUNTO--TERMO TÓPICO
Cabeçalho tópico ou nome geográfico AVALIACAO DE SERVICOS
650 #4 - ASSUNTO--TERMO TÓPICO
Cabeçalho tópico ou nome geográfico SENSE MAKING
655 #4 - TERMO DE ÍNDICE--GÊNERO E FORMA
Gênero/forma/ou termo foco GERAL
655 #4 - TERMO DE ÍNDICE--GÊNERO E FORMA
Gênero/forma/ou termo foco LIVRO ELETRONICO / EBOOK
700 1# - ENTRADA ADICIONADA - NOME PESSOAL
Nome pessoal SOUSA, MÁRCIA DE FIGUEIREDO EVARISTO DE
Função do autor por extenso Autor
856 40 - LOCALIZAÇÃO ELETRÔNICA E ACESSO
Uniform Resource Identifier <a href="https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/arquivo.asp?file=418821.pdf">https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/arquivo.asp?file=418821.pdf</a>
Texto de ligação Acesso online
856 40 - LOCALIZAÇÃO ELETRÔNICA E ACESSO
Uniform Resource Identifier <a href="http:/livroaberto.ibict.br/handle/1/785">http:/livroaberto.ibict.br/handle/1/785</a>
Texto de ligação Registro de origem
856 40 - LOCALIZAÇÃO ELETRÔNICA E ACESSO
Uniform Resource Identifier <a href="https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=150766&vHistoryNovo=sim">https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=150766&vHistoryNovo=sim</a>
Texto de ligação Registro de origem
942 ## - ELEMENTOS DE ENTRADA ADICIONADOS (KOHA)
Tipo de material Koha Livros eletronicos

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