PORTUGUES

BIBLIOGRAFIA: P. 159-170.

ESTE TRABALHO TEM POR OBJETIVO FAZER UMA REFLEXAO SOBRE AS RELACOES DE HOSPITALIDADE EM 74 SHOWS DE MUSICAS REALIZADOS EM CINCO CASAS DE ESPETACULOS NA CIDADE DE SAO PAULO ENTRE NOVEMBRO DE 2003 A SETEMBRO DE 2005, ANALISANDO SOB O PONTO DE VISTA TEORICO, COMO ACONTECEM ESSAS RELACOES E COMO SE MANIFESTA O COMPORTAMENTO DOS ENVOLVIDOS SENDO ELES ARTISTAS, SUAS EQUIPES DE PRODUCAO, IMPRENSA, CONVIDADOS, TIPOS DE ESPECTADORES IDENTIFICADOS E PROFISSIONAIS QUE ATUAM NESSAS CASAS DE ESPETACULOS QUE POSSUEM A MESMA CARACTERISTICA ESTRUTURAL.COMO BASE TEORICA DESSA ANALISE, O TRABALHO APRESENTA CONCEITOS DAS AREAS DE HOSPITALIDADE, ENTRETENIMENTO E COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR E APRESENTA SEUS RESULTADOS.