TY  - BOOK
AU  - CARLZON,JAN GOSTA,1941
AU  - SILVEIRA,MARIA LUIZA NEWLANDS DA
TI  - HORA DA VERDADE (A): O CLASSICO SOBRE LIDERANCA QUE REVOLUCIONOU A ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
PY  - 2005///
CY  - RIO DE JANEIRO
PB  - SEXTANTE
KW  - ADMINISTRACAO
KW  - SUECIA
KW  - ESTUDO DE CASOS
KW  - PLANEJAMENTO ESTRATEGICO
KW  - AERONAUTICA COMERCIAL
KW  - CARLZON, JAN
KW  - SCANDINAVIAN AIRLINES SYSTEM
KW  - LIVRO
N1  - TRADUCAO DE: MOMENTS OF TRUTH
N2  - A HORA DA VERDADE E UM CLASSICO DA ADMINISTRACAO E UM DOS MAIS IMPORTANTES LIVROS DE NEGOCIOS DE TODOS OS TEMPOS. ELE APRESENTA O RELATO DA EXTRAORDINARIA EXPERIENCIA DE JAN CARLZON – ENTAO PRESIDENTE EXECUTIVO DA COMPANHIA DE AVIACAO ESCANDINAVA SAS –, QUE CRIOU UM MODELO INEDITO DE ADMINISTRACAO, MUDANDO OS RUMOS DA GESTAO EMPRESARIAL E REVOLUCIONANDO O CONCEITO DE LIDERANCA
UR  - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=120711&vHistoryNovo=sim
ER  -