TY - BOOK AU - STERNE,JIM AU - PASCHOA,CELSO ROBERTO TI - METRICAS EM MIDIAS SOCIAIS PY - 2011/// CY - SAO PAULO PB - NOBEL KW - MARKETING KW - COMERCIO ELETRONICO KW - NOVAS MIDIAS KW - MARKETING NA INTERNET KW - LIVRO N2 - Com o aumento da popularidade das redes sociais, as empresas se tornaram mais vulneráveis às opiniões e necessidades de seus clientes. Os profissionais de marketing estão atentos a esse fenômeno, no entanto, há muito alvoroço e poucas referências sérias sobre o assunto. O livro Métricas em mídias sociais tem como foco a medição do resultado do empenho da área de marketing nas mídias sociais. Traz técnicas e estratégias inovadoras para as empresas que desejam ampliar sua presença em mídias on-line de compartilhamento e relacionamento UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=129531&vHistoryNovo=sim ER -