OYARZUN, GONZALO

GUIA PARA EL ESTUDIO DE USUARIOS Y DE LA COMUNIDAD EM BIBLIOTECAS PUBLICAS - 1 ed. - 72 P.

TODA BIBLIOTECA SE DEBE A SU COMUNIDAD Y TIENE QUE RESPONDER A SUS NECESIDADES. ES INDISPENSABLE QUE LAS PERSONAS ENCARGADAS DE SU GESTION CONOZCAN A FONDO LA POBLACION PARA LA QUE TRABAJAN, NO SOLO A SUS USUARIOS FRECUENTES, SINO A AQUELLOS QUE NO LO SON, Y PLANTEEN SERVICIOS QUE RESPONDAN A SUS EXPECTATIVAS Y NECESIDADES. ESTA GUIA OFRECE HERRAMIENTAS CONCRETAS Y PRACTICAS PARA QUE EL PERSONAL ENCARGADO DE LAS BIBLIOTECAS PUBLICAS SE ACERQUE A SU COMUNIDAD Y PUEDA LLEVAR ACABO SATISFACTORIAMENTE ESTE PROCESO.


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