@book{116763,
	author = {PELAJO, CHRISTIANE},
	title = {SER + EM COMUNICACAO: GRANDES ESPECIALISTAS ENSINAM COMO USAR A COMUNICACAO PARA CRIAR ESTRATEGIAS, DIFERENCIAIS COMPETITIVOS PESSOAIS, PROFISSIONAIS E EMPRESARIAIS},
	publisher = {SER MAIS},
	year = {2012},
	address = {SAO PAULO},
	edition = {1 ed.},
	note = {DADOS RETIRADOS DA CAPA.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=133323&vHistoryNovo=sim}
}