@book{123448,
	title = {COMUNICACAO DA INFORMACAO, GESTAO DA INFORMACAO E GESTAO DO CONHECIMENTO},
	publisher = {IBICT},
	year = {2018},
	address = {BRASILIA},
	edition = {1 ed.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/arquivo.asp?file=406957.pdf}
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