@book{129558,
	author = {ROCHA, ELIANA DA CONCEICAO and SOUSA, MÁRCIA DE FIGUEIREDO EVARISTO DE},
	title = {METODOLOGIA PARA AVALIACAO DE PRODUTOS E SERVICOS DE INFORMACAO},
	publisher = {IBICT},
	year = {2010},
	address = {BRASILIA},
	edition = {1 ed.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/arquivo.asp?file=418821.pdf}
}