@book{130015,
	author = {WADA, RICARDO MORISHITA},
	title = {CONFLITOS, A REGULACAO E OS DIREITOS DO CONSUMIDOR (OS)},
	publisher = {FGV-DIREITO},
	year = {2015},
	address = {RIO DE JANEIRO},
	edition = {1 ed.},
	note = {Inclui bibliografia. (Programa de prevenção, tratamento e redução de litígios de consumo no setor elétrico; 3)},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/arquivo.asp?file=419591.pdf}
}