@book{130848,
	author = {PHILLIPS, NICOLA and LASSERRE, EDUARDO},
	title = {NEGOCIOS E-MOCIONAIS : O LIMITE ENTRE A TECNOLOGIA E O SER HUMANO},
	publisher = {FUTURA},
	year = {2002},
	address = {SAO PAULO},
	edition = {1 ed.},
	note = {Tradução de: Emotional business Inclui índice},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=152223&vHistoryNovo=sim}
}