TY - BOOK AU - FERN,EDWARD J. AU - ANDRADE,MARISE GOULART DE TI - CUSTOMIZACAO EM MASSA : SEIS PASSOS PARA CONQUISTAR O CLIENTE PY - 2007/// CY - SAO PAULO PB - ALAUDE KW - ADMINISTRACAO DE PROJETOS KW - CLIENTES KW - SATISFACAO DO CONSUMIDOR KW - LIVRO N1 - TRADUCAO DE: SIX STEPS TO THE FUTURE : HOW MASS CUSTOMIZATION IS CHANGING OUR WORLD INCLUI INDICE N2 - CUSTOMIZACAO EM MASSA E UMA OBRA DE REFERENCIA PARA PROFISSIONAIS QUE DESEJAM SUPERAR OS DESAFIOS DE UM MERCADO CADA VEZ MAIS HETEROGENEO. E RECOMENDADO TAMBEM PARA ESTUDANTES DOS CURSOS DE MBA E DE ADMINISTRACAO DE EMPRESAS UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=152925&vHistoryNovo=sim ER -