TY - BOOK AU - KAHANE,ADAM,1960 AU - GIBSON,ANA TI - COMO RESOLVER PROBLEMAS COMPLEXOS: UMA FORMA ABERTA DE FALAR, ESCUTAR E CRIAR NOVAS REALIDADES PY - 2008/// CY - SAO PAULO PB - ED. SENAC SAO PAULO KW - COMUNICACAO KW - ADMINISTRACAO DE CONFLITOS KW - SOLUCAO DE PROBLEMAS KW - LIVRO N1 - INCLUI INDICE. TRADUCAO DE: SOLVING TOUGH PROBLEMS: AN OPEN WAY OF TALKING, LISTENING, AND CREATING NEW REALITIES. BIBLIOGRAFIA: P. [193]-194 N2 - NESTE LIVRO, ADAM KAHANE, AO CONTAR SUAS EXPERIENCIAS COMO FACILITADOR DE PROCESSOS NA SOLUCAO DE PROBLEMAS COMPLEXOS, NOS MOSTRA QUE O SUCESSO NA SOLUCAO DOS CONFLITOS DEPENDE DE AS PESSOAS ENVOLVIDAS ESTAREM ABERTAS PARA ESCUTAR UMAS AS OUTRAS UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=153663&vHistoryNovo=sim ER -