TY  - BOOK
AU  - LEITAO,LUIZ FERNANDO MELLO
TI  - TAMANHO NAO E DOCUMENTO!: MARKETING DE RELACIONAMENTO PARA AS PEQUENAS EMPRESAS CONQUISTAREM DE VEZ SEUS CLIENTES
PY  - 2010///
CY  - RIO DE JANEIRO
PB  - CIENCIA MODERNA
KW  - PEQUENAS EMPRESAS
KW  - MARKETING DE RELACIONAMENTO
KW  - LIVRO
N1  - BIBLIOGRAFIA: P. [107]
N2  - A GENTE JA SABE QUEM LEVOU A MELHOR NA LUTA ENTRE DAVI E GOLIAS, MAS NA HORA DE DISPUTAR MERCADO, E FACIL ESQUECER AS VANTAGENS DE SER PEQUENO. TAMANHO NAO E DOCUMENTO E UM REFRESCO PARA A MEMORIA DE MICROEMPRESARIOS. VEIO PARA LEMBRAR QUE COMPETITIVIDADE E UMA BRIGA HOMEM-A-HOMEM, QUE O CONSUMIDOR LEVA EM CONTA QUEM LEMBRA SEU NOME, SEUS GOSTOS, SUAS MANIAS. PESSOAS NAO SE RELACIONAM COM MARCAS E SIM COM OUTRAS PESSOAS. SEU MANOEL DA PADARIA SEMPRE LEVARA VANTAGEM SOBRE O SAC ELETRONICO DE QUALQUER MEGAEMPRESA JUSTAMENTE PORQUE ELE E “QUEM” E NAO “O QUE” ATENDE. O BOM HUMOR E A SAGACIDADE DA LINGUAGEM TORNAM MUITO MAIS GOSTOSO O APRENDIZADO DAS TECNICAS MAIS MODERNAS DE MARKETING DE RELACIONAMENTO. QUEM SOUBER APROVEITAR AS DICAS DADAS AQUI, TEM TUDO PARA SER IMBATIVEL, SEJA QUAL FOR O TAMANHO DO ADVERSARIO. TENDO COMO ARMA APENAS TUDO O QUE UM BOM RELACIONAMENTO PODE OFERECER
UR  - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=155161&vHistoryNovo=sim
ER  -