TY  - BOOK
AU  - CONNELLAN,THOMAS K.,1942-
TI  - NOS BASTIDORES DA DISNEY: OS SEGREDOS DO SUCESSO DA MAIS PODEROSA EMPRESA DE DIVERSOES DO MUNDO
PY  - 2014///
CY  - SAO PAULO
PB  - SARAIVA
KW  - ADMINISTRACAO
KW  - WALT DISNEY COMPANY
KW  - LIVRO
N1  - TRADUCAO DE: INSIDE THE MAGIC KINGDOM. 10ª TIRAGEM
N2  - A DISNEYWORLD E RECONHECIDA E ADMIRADA EM TODO O MUNDO. O NOTAVEL SUCESSO DA EMPRESA ESTA EM SUA CAPACIDADE DE FAZER COM QUE SEUS CLIENTES SEMPRE RETORNEM. QUASE 70% DOS FREQUENTADORES DO REINO ENCANTADO JA O VISITARAM ANTES. EM UM ESTILO DIVERTIDO E DE FACIL LEITURA, ESTE LIVRO REVELA OS PRINCIPIOS QUE ORIENTAM A CULTURA E O SUCESSO DO GRUPO DISNEY. ELE REVELA OS SETE SEGREDOS QUE PODEM SER APLICADOS POR QUALQUER OUTRA EMPRESA E FORNECE UMA SERIE DE EXEMPLOS QUE AJUDARAO OS PROFISSIONAIS DE QUALQUER NIVEL ORGANIZACIONAL A VOLTAREM SUA ATENCAO PARA OS CLIENTES. VOCE ENTENDERA COMO A DISNEY CRIA E MANTEM UMA DAS MAIS PODEROSAS CULTUAS EMPRESARIAIS E SABERA QUAL E O VERDADEIRO CONCORRENTE DA DISNEY - E DE SUA EMPRESA
UR  - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=157956&vHistoryNovo=sim
ER  -