@book{136966,
	author = {MATTOS, CLAUDIA APARECIDA DE and LAURINDO, FERNANDO JOSE BARBIN},
	title = {GESTAO INTEGRADA DE PROCESSOS E DA TECNOLOGIA DA INFORMACAO},
	publisher = {ATLAS},
	year = {2012},
	address = {SAO PAULO},
	edition = {1 ed.},
	note = {4ª REIMPRESSAO.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=158474&vHistoryNovo=sim}
}