SABA, FABIO <br/><br/>
GESTAO EM ATENDIMENTO: MANUAL PRATICO PARA ACADEMIAS E CENTROS ESPORTIVOS 

 - 2 ed. 
 - XXXIII. 202P. ILUS. 23CM. 
<br/><br/> 2ª ED. REV. E ATUAL.. 
<br/><br/> Com linguagem clara, didática e objetiva, os autores propõem este manual para esclarecer e direcionar funções, além de fortalecer o modelo de relacionamento gerencial entre departamentos. Uma academia, como qualquer outra empresa, pode ser duradoura se estiver dirigida às reais necessidades do cliente. 
<br/><br/><br/>PORTUGUES 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>ADMINISTRACAO<br/>ATENDIMENTO AO CLIENTE<br/>SATISFACAO DO CONSUMIDOR<br/>ACADEMIAS DE GINASTICA
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>LIVRO