@book{138450,
	author = {RIBEIRO, JULIO CESAR, 1933- and EUSTACHIO, JOSE},
	title = {MARKETING DE ATITUDE: COMO FAZER SUAS EQUIPES E SEUS CLIENTES GOSTAREM DE VOCE},
	publisher = {DASH},
	year = {2012},
	address = {SAO PAULO},
	edition = {1 ed.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=160004&vHistoryNovo=sim}
}