JULIANI, GUILHERME <br/><br/>
OUVIR, AGIR E ENCANTAR: A ESTRATEGIA QUE TRANSFORMOU UMA PEQUENA EMPRESA EM UMA DAS LIDERES DO SEU SETOR 

 - 2 ed. 
 - 190P. 23CM. BROCH. 
<br/><br/> EM "OUVIR, AGIR E ENCANTAR" , GUILHERME JULIANI E EDUARDO COSOMANO APRESENTAM DE MANEIRA FRANCA AS VARIAS MANEIRAS DE CONTORNAR QUALQUER TIPO DE PROBLEMA NA HORA DE FAZER A EMPRESA ACONTECER, A PARTIR DE UMA PREMISSA SIMPLES: OUVIR VERDADEIRAMENTE O CLIENTE. E POR CLIENTE, FALA-SE DE TODO MUNDO, DO COLABORADOR AO CHEFE, PASSANDO POR PARCEIROS E CONSUMIDORES FINAIS. A PARTIR DO ENTENDIMENTO DO PROBLEMA DO CLIENTE, PARTE-SE PARA CRIAR INOVACOES BASEADAS EM NECESSIDADES REAIS... 
<br/><br/><br/>PORTUGUES 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NEGOCIOS<br/>ADMINISTRACAO DE EMPRESAS<br/>EMPREENDEDORISMO<br/>CRIATIVIDADE NOS NEGOCIOS
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>LIVRO