01409nam a2200289 i 4500 santoandre-con_detalhe-167049 SANTOANDRE 20260717180652.0 260717s2022 bl ||||| |||| 00| 0 por d SANTOANDRE por rda Koha con_detalhe:167049 OUVIR, AGIR E ENCANTAR: A ESTRATEGIA QUE TRANSFORMOU UMA PEQUENA EMPRESA EM UMA DAS LIDERES DO SEU SETOR JULIANI, GUILHERME Autor COSOMANO, EDUARDO Autor 2 ed. SAO PAULO GENTE 2022 190P. 23CM. BROCH. PORTUGUES EM "OUVIR, AGIR E ENCANTAR" , GUILHERME JULIANI E EDUARDO COSOMANO APRESENTAM DE MANEIRA FRANCA AS VARIAS MANEIRAS DE CONTORNAR QUALQUER TIPO DE PROBLEMA NA HORA DE FAZER A EMPRESA ACONTECER, A PARTIR DE UMA PREMISSA SIMPLES: OUVIR VERDADEIRAMENTE O CLIENTE. E POR CLIENTE, FALA-SE DE TODO MUNDO, DO COLABORADOR AO CHEFE, PASSANDO POR PARCEIROS E CONSUMIDORES FINAIS. A PARTIR DO ENTENDIMENTO DO PROBLEMA DO CLIENTE, PARTE-SE PARA CRIAR INOVACOES BASEADAS EM NECESSIDADES REAIS... NEGOCIOS ADMINISTRACAO DE EMPRESAS EMPREENDEDORISMO CRIATIVIDADE NOS NEGOCIOS LIVRO https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=167049&vHistoryNovo=sim Registro de origem BK 145349 145349 0 0 0 0 BSA BSA 2026-07-17 0 658.421 J942o 447483 2026-07-17 18:06:52 2026-07-17 BK