TY  - BOOK
AU  - WHITELEY,RICHARD C.
AU  - KORYTOWSKY,IVO
TI  - EMPRESA TOTALMENTE VOLTADA PARA O CLIENTE (A): DO PLANEJAMENTO A ACAO
PY  - 1992///
CY  - RIO DE JANEIRO
PB  - CAMPUS
KW  - MARKETING
KW  - ADMINISTRACAO DE EMPRESAS
KW  - CONTROLE DE QUALIDADE
KW  - QUALIDADE TOTAL
KW  - VENDAS
KW  - CLIENTES
KW  - SERVICO AO CLIENTE
KW  - LIVRO
N1  - NOTAS DE RODAPE. BIBLIOGRAFIA. TRADUCAO DE: THE CUSTOMER DRIVEN COMPANY
UR  - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=5232&vHistoryNovo=sim
ER  -