ISO 9000: UM CAMINHO PARA A QUALIDADE TOTAL - REIS, LUIS FILIPE SOUSA DIAS; MANAS, ANTONIO VICO (SAO PAULO ERICA, 1994)
PORTUGUES
BIBLIOGRAFIA
Keywords: ADMINISTRACAO; NORMAS; ADMINISTRACAO DE EMPRESAS; CONTROLE DA PRODUCAO; CONTROLE DE QUALIDADE; ISO 9000; LIVRO