CERQUEIRA, JORGE PEDREIRA DE ISO 9000: NO AMBIENTE DA QUALIDADE TOTAL - 3 ed. - 176P. ILUS. 23CM. BROCH. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS. PORTUGUES Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACAONORMASADMINISTRACAO DE EMPRESASCONTROLE DE QUALIDADEISO 9000 Index Terms--Genre/Form: LIVRO