TY  - BOOK
AU  - MIRANDA,ROBERTO LIRA
TI  - QUALIDADE TOTAL
PY  - 1995///
CY  - SAO PAULO
PB  - MAKRON BOOKS
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N1  - NOTAS DE RODAPE
UR  - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=51263&vHistoryNovo=sim
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