CROSBY, PHILIP B. <br/><br/>
QUALIDADE SEM LAGRIMAS: A ARTE DA GERENCIA DESCOMPLICADA 

 - 02 ed. 
 - 234P. ILUS. 21CM. BROCH. 
<br/><br/> DADOS BIOBIBLIOGRAFICOS DO AUTOR. INDICE ALFABETICO 
<br/><br/><br/>PORTUGUES 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>NORMAS<br/>QUALIDADE<br/>ADMINISTRACAO DE EMPRESAS<br/>CONTROLE DE QUALIDADE<br/>QUALIDADE TOTAL
<br/><br/><label>Index Terms--Genre/Form: </label><br/>LIVRO