BLANCHARD, KENNETH H., 1939

GERENTE MINUTO (O) - 8 ed. - 118P. 21CM. BROCH.

DADOS SOBRE OS AUTORES. GUIA PRATICO DO EXECUTIVO MODERNO: COMO TOMAR DECISOES RAPIDAS

Kenneth Blanchard e Spencer Johnson criaram um manual com três regras básicas que, se aplicadas corretamente em empresas, produzem resultados positivos em um curto espaço de tempo. São essas - Objetivo Minuto - Como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o 'feedback' de que os funcionários precisam para realizar melhor suas tarefas; Elogios-Minuto - Como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo; Repreensões-Minuto - Como recolocar


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