TY - BOOK AU - BLANCHARD,KENNETH H.,1939 AU - JOHNSON,SPENCER AU - JUNGMANN,RUY TI - GERENTE MINUTO (O) PY - 1999/// CY - RIO DE JANEIRO PB - RECORD KW - ADMINISTRACAO KW - EMPRESAS KW - ADMINISTRACAO DE EMPRESAS KW - LIVRO N1 - 19ª TIRAGEM. DADOS BIOGRAFICOS DOS AUTORES N2 - Kenneth Blanchard e Spencer Johnson criaram um manual com três regras básicas que, se aplicadas corretamente em empresas, produzem resultados positivos em um curto espaço de tempo. São essas - Objetivo Minuto - Como estabelecer objetivos e padrões de desempenho e fornecer o 'feedback' de que os funcionários precisam para realizar melhor suas tarefas; Elogios-Minuto - Como obter um alto nível de desempenho e aumentar a produtividade através do reforço positivo; Repreensões-Minuto - Como recolocar vencedores em potencial no caminho certo para um desempenho superior UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=79453&vHistoryNovo=sim ER -