TY - BOOK AU - NELSON,BOB,1956- AU - WHATELY,VERA AU - BLANCHARD,KENNETH H.,1939 TI - FACA O QUE TEM DE SER FEITO E NAO APENAS O QUE LHE PEDEM PY - 2003/// CY - RIO DE JANEIRO PB - SEXTANTE KW - TRABALHO KW - SUCESSO PROFISSIONAL KW - SATISFACAO PROFISSIONAL KW - INTERESSE PROFISSIONAL KW - CARREIRA KW - LIVRO N1 - INCLUI DADOS BIOGRAFICOS DO AUTOR N2 - A mensagem deste livro é simples mas poderosa: fazer o que precisa ser feito, e não apenas o que lhe pedem, é a marca registrada da excelência profissional. Esta é a postura que devemos adotar para crescer e nos realizarmos profissionalmente. Atender a um cliente, solucionar um problema, ajudar um colega de trabalho, dar uma sugestão para economizar dinheiro, desenvolver uma ideia ou aprimorar um processo são ações esperadas de cada pessoa a partir do momento em que é contratada. É isso que Bob Nelson chama de "A Expectativa Suprema": uma mensagem que todo mundo precisa ouvir, mas que poucas empresas declaram explicitamente. Com exemplos claros e concretos, ele vai mostrar as diversas iniciativas que você pode tomar para ser reconhecido como alguém que "faz as coisas acontecerem". A recompensa chegará antes do que você imagina UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=87408&vHistoryNovo=sim ER -