@book{72378,
	author = {CLEGG, BRIAN, 1955- and ESCORCIO, ELIANE MOLLER},
	title = {NEGOCIACAO: COMO CONSEGUIR ACORDOS COM AS PESSOAS JA!},
	publisher = {QUALITYMARK},
	year = {2002},
	address = {RIO DE JANEIRO},
	edition = {1 ed.},
	note = {APENDICE},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=87835&vHistoryNovo=sim}
}