@book{72409,
	author = {SANTOS, VENETIA and ZAMBERLAN, MARIA CRISTINA PALMER LIMA},
	title = {CONFIABILIDADE HUMANA E PROJETO ERGONOMICO DE CENTROS DE CONTROLE DE PROCESSOS DE ALTO RISCO},
	publisher = {SYNERGIA},
	year = {2009},
	address = {RIO DE JANEIRO},
	edition = {1 ed.},
	note = {BIBLIOGRAFIA},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=87866&vHistoryNovo=sim}
}