@book{72615,
	author = {ALBRECHT, KARL and CARNEIRO, ANTONIO T.},
	title = {SERVICOS INTERNOS: COMO RESOLVER A CRISE DE LIDERANCA DO GERENCIAMENTO A NIVEL MEDIO},
	publisher = {PIONEIRA},
	year = {C1994},
	address = {SAO PAULO},
	edition = {1 ed.},
	note = {INDICE REMISSIVO, NOTAS DE RODAPE.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=88075&vHistoryNovo=sim}
}