CHANG, YU SANG QUALIDADE NA PRATICA: UM MANUAL DA LIDERANCA PARA GERENCIAS ORIENTADAS PARA RESULTADOS - 1 ed. - 196P. ILUS. 23CM. BROCH. INCLUI INDICE. PORTUGUES Subjects--Topical Terms: ADMINISTRACAO DE EMPRESASQUALIDADE TOTALGESTAO DA QUALIDADE TOTAL Index Terms--Genre/Form: LIVRO