@book{83586,
	title = {IMPLANTACAO DA QUALIDADE TOTAL NA EDUCACAO},
	publisher = {FUNDACAO CHRISTIANO OTTONI},
	year = {1995},
	address = {BELO HORIZONTE},
	edition = {1 ed.},
	note = {INCLUI INDICE. BIBLIOGRAFIA.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=99377&vHistoryNovo=sim}
}