CAFFERKY, MICHAEL E. VENDA DE BOCA A BOCA: DEIXE SEUS CLIENTES FAZEREM A PROPAGANDA - 1 ed. - 240P. ILUS. 23CM. BROCH. INCLUI INDICE E BIBLIOGRAFIA. PORTUGUES Subjects--Topical Terms: MARKETINGSERVICOS AO CLIENTESATISFACAO DO CONSUMIDORPROPAGANDA BOCA A BOCA Index Terms--Genre/Form: LIVRO