TY - BOOK AU - SOUZA,CESAR TI - SUPERDICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES E PARA UM ATENDIMENTO 5 ESTRELAS PY - 2009/// CY - SAO PAULO PB - SARAIVA KW - RELACOES COM CLIENTES KW - CLIENTES KW - QUALIDADE NO ATENDIMENTO KW - SATISFACAO DO CONSUMIDOR KW - LIVRO N1 - 2ª IMPRESSAO. INCLUI DADOS DO AUTOR UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=102583&vHistoryNovo=sim ER -