TY - BOOK AU - CORREA,HENRIQUE LUIZ,1960 AU - CAON,MAURO TI - GESTAO DE SERVICOS: LUCRATIVIDADE POR MEIO DE OPERACOES E DE SATISFACAO DOS CLIENTES PY - 2002/// CY - SAO PAULO PB - ATLAS KW - ADMINISTRACAO KW - SERVICOS KW - GESTAO KW - CLIENTES KW - SATISFACAO DO CONSUMIDOR KW - LIVRO N1 - BIBLIOGRAFIA UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=106694&vHistoryNovo=sim ER -