@book{91080,
	author = {BELASCO, JAMES A. and STAYER, RALPH. C.},
	title = {VOO DO BUFALO (O): DECOLANDO PARA A EXCELENCIA, APRENDENDO A DEIXAR OS EMPREGADOS ASSUMIREM A DIRECAO},
	publisher = {CAMPUS},
	year = {1994},
	address = {RIO DE JANEIRO},
	edition = {1 ed.},
	url = {https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=107083&vHistoryNovo=sim}
}