TY - BOOK AU - HEITOR,CELIA AU - KOONTZ,CHRISTIE AU - GUBBIN,BARBARA TI - DIRETRIZES DA IFLA SOBRE OS SERVICOS DA BIBLIOTECA PUBLICA PY - 2013/// CY - LONDON PB - IFLA KW - BIBLIOTECAS PUBLICAS KW - DESENVOLVIMENTO DE COLECOES KW - SERVICO SOCIAL KW - MARKETING CULTURAL KW - SERVICOS PUBLICOS KW - CIENCIA DA INFORMACAO KW - LIVRO ELETRONICO / EBOOK N1 - EDICAO INTEIRAMENTE REVISTA. REVISAO DA TRADUCAO POR MARGARIDA OLEIRO. DESIGN GRAFICO POR LUIS MIGUEL CASTRO. INCLUI APENDICES UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/arquivo.asp?file=365487.PDF UR - http://www.ifla.org/files/assets/hq/publications/series/147-pt.pdf UR - https://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=114791&vHistoryNovo=sim ER -