000			01988nam a2200313 i 4500
001			santoandre-con_detalhe-140253
003			SANTOANDRE
005			20260717091232.0
008			260717s2008 bl ||||| |||| 00| 0 por d
040			_aSANTOANDRE _bpor _erda _dKoha
099			_acon_detalhe:140253
245	1	0	_aMERCADO GLS (O): COMO OBTER SUCESSO COM O SEGMENTO DE MAIOR POTENCIAL DA ATUALIDADE
100	1		_aREINAUDO, FRANCO, 1963- _eAutor
700	1		_aBACELLAR, LAURA _eAutor
250			_a1 ed.
264		1	_aSAO PAULO _bIDEIA E ACAO _c2008
300			_a206P. 21CM. BROCH.
546			_aPORTUGUES
500			_aREFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS: P.205-206.
520			_aEntender a diferença entre homossexuais e heterossexuais é essencial, mas não é suficiente para quem deseja realizar bons negócios junto ao público gls, aquele que apresenta um dos maiores potenciais de consumo da atualidade. Para ajudar empresários brasileiros nessa área, nada melhor que um livro escrito por especialistas também brasileiros. Os autores, ambos com ampla experiência em negócios gls, apresentam um perfil do público que o constitui e suas características muito peculiares, e com base nisso indicam o caminho para que empreendedores tenham sucesso na investida. Explicando os erros mais comuns e dando exemplos de desastres e acertos, explicam como qualquer empresa pode, a partir de uma comunicação acertada e de um atendimento cuidadoso, cativar essa clientela crítica e exigente. O livro traz, ainda, um glossário de definições e termos sobre as minorias sexuais e sugestões de etiqueta gls, para não fazer feio ao atender clientes tão especiais.
650		4	_aSUCESSO NOS NEGOCIOS
650		4	_aHOMOSSEXUAIS
650		4	_aCONSUMO (ECONOMIA)
650		4	_aCONSUMIDORES
650		4	_aSEGMENTACAO DE MERCADO
655		4	_aLIVRO
856	4	0	_uhttps://www.santoandre.sp.gov.br/pesquisa/con_detalhe.asp?ID=140253&vHistoryNovo=sim _yRegistro de origem
942			_cBK
999			_c123533 _d123533