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245 1 0 _aCUSTOMIZACAO EM MASSA : SEIS PASSOS PARA CONQUISTAR O CLIENTE
100 1 _aFERN, EDWARD J.
_eAutor
700 1 _aANDRADE, MARISE GOULART DE
_eTradutor
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500 _aTRADUCAO DE: SIX STEPS TO THE FUTURE : HOW MASS CUSTOMIZATION IS CHANGING OUR WORLD INCLUI INDICE
520 _aCUSTOMIZACAO EM MASSA E UMA OBRA DE REFERENCIA PARA PROFISSIONAIS QUE DESEJAM SUPERAR OS DESAFIOS DE UM MERCADO CADA VEZ MAIS HETEROGENEO. E RECOMENDADO TAMBEM PARA ESTUDANTES DOS CURSOS DE MBA E DE ADMINISTRACAO DE EMPRESAS.
650 4 _aADMINISTRACAO DE PROJETOS
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