ATENDIMENTO SHOW!: AGORA OS NEGOCIOS TERAO QUE COMPETIR COM OS ESPETACULOS!

By:

CALDAS, ROGERIO TOSCANO [Autor]

Material type:

TextPublisher: RECIFE MARKACAO 2007Edition: 25 edDescription: 128P. 22CM. BROCHOther title:

ATENDIMENTO SHOW!: AGORA OS NEGOCIOS TERAO QUE COMPETIR COM OS ESPETACULOS!: ESTE LIVRO DECRETA O FIM DO ATENDIMENTO MEDIUCRE

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LIVRO

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Summary: Este livro deixa muito claro que o show não é o produto, o show é o ser humano! Cada capítulo mostra que o ser humano representa 85% de todo o processo de atendimento.

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Livros	Biblioteca Nair Lacerda	Biblioteca Nair Lacerda	658.812 C126a (Browse shelf(Opens below))	Available	409416

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SOBRE O AUTOR.

Este livro deixa muito claro que o show não é o produto, o show é o ser humano! Cada capítulo mostra que o ser humano representa 85% de todo o processo de atendimento.

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