ADMINISTRACAO DE SERVICOS: OPERACOES, ESTRATEGIA E TECNOLOGIA DE INFORMACAO

By:

FITZSIMMONS, JAMES A [Autor]

Contributor(s):

FITZSIMMONS, MONA J [Autor]

Material type:

TextPublisher: PORTO ALEGRE BOOKMAN 2007Edition: 4 edDescription: XIII, 564P. ILUS. 29CM. BROCHSubject(s):

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LIVRO

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Livros	Biblioteca Nair Lacerda	Biblioteca Nair Lacerda	658.5 F584a (Browse shelf(Opens below))	Available	382952

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TRADUCAO DE: SERVICE MANAGEMENT : OPERATIONS, STRATEGY AND INFORMATION TECHNOLOGY. REIMPRESSAO. INCLUI BIBLIOGRAFIA E INDICE. O EXEMPLAR DA BIBLIOTECA NAO POSSUI O CD-ROM.

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